Tại Bamcrafty, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho quý khách hàng. Dưới đây là chính sách giao hàng của chúng tôi để quý khách hàng có thể tham khảo:
1. Phương thức giao hàng
- Giao hàng tiêu chuẩn: Thời gian từ 3-5 ngày làm việc, áp dụng cho các đơn hàng trong nước.
2. Phí giao hàng
- Phí giao hàng được giữ cố định là 35.000đ cho mỗi đơn hàng trong nước
3. Thời gian xử lý đơn hàng
- Đơn hàng sẽ được xử lý và đóng gói trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được thanh toán.
- Thời gian giao hàng bắt đầu được tính từ khi đơn hàng được chuyển giao cho đơn vị vận chuyển.
4. Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn hàng được gửi đi, quý khách sẽ nhận được email xác nhận cùng với mã theo dõi đơn hàng. Quý khách có thể sử dụng mã này để theo dõi trạng thái đơn hàng trên trang web của đơn vị vận chuyển.
5. Trách nhiệm với sản phẩm vận chuyển
- Chúng tôi cam kết đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận và an toàn trước khi giao cho đơn vị vận chuyển.
- Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý khiếu nại và bồi thường theo chính sách đổi trả của chúng tôi.
6. Lưu ý
- Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như thời tiết, tình hình giao thông hoặc các ngày lễ.
- Quý khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi.
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm về vấn đề giao hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc số điện thoại 0908416891.
Trân trọng,
Đội ngũ Bamcrafty
